Het kan voorkomen dat de app niet meer opstart. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. In de meeste gevallen helpt het om de oude data te verwijderen en de app opnieuw te installeren.
Voor iOS:
- Ga naar de instellingen van de telefoon
- Ga naar Algemeen -> iPhone-opslag
- Zoek brandweerrooster (deze is circa 30MB)
- Klik op Verwijder app
- Installeer de app opnieuw via de App Store
Voor Android:
- Ga naar de instellingen van de telefoon
- Ga naar apps
- Zoek brandweerrooster
- Ga naar opslag
- klik op gegevens wissen
Mocht dit het probleem nog steeds niet oplossen, stuur dan een e-mail naar helpdesk@brandweerrooster.nl. Treedt het probleem op in een bepaald scherm of bij een bepaalde handeling in de app? Stuur dan een schermfoto mee, dat helpt ons bij het oplossen van het probleem.
0 Opmerkingen