• Veelgestelde vragen

  • ★ Is er een handleiding van het rooster?
  • ★ Ik kan niet inloggen
  • Hoe kan ik het salaris / vergoedingen rapport downloaden?
  • Mijn dienstverzoeken worden automatisch geaccepteerd, dat is niet de bedoeling!
  • Welke bevoegdheden horen bij de verschillende gebruikersrechten?
  • Wat betekenen de modules bij korps instellingen?
  • Hoe stel ik in op welke manier ik Prio1 berichten ontvang?
  • Hoe schakel ik de GPS functie in of uit?
  • Hoe schakel ik geofencing in/uit?
  • Account geblokkeerd
  • Kan privé data automatisch opgeschoond worden?
  • Ik heb geen uitnodiging- of wachtwoord-reset e-mail ontvangen
  • Ik ontvang geen SMS meer
  • Roosteroverzicht afdrukken
  • Hoe stel ik WIFI in op de Raspberry Pi kazerne monitor mini PC?

• Vrijwilligers planning

  • Hoe kan ik een standaard herhalend rooster invullen?
  • Hoe kan ik leden toevoegen?
  • Wat betekenen de waarschuwingskleuren en cijfers?
  • Wat voor paraatheid waarschuwingen zijn er?
  • Hoe pas ik de volgorde van de korpsleden aan?
  • Hoe stel ik in wie een waarschuwing krijgt bij tekorten?
  • Kan ik de onderbezetting waarschuwing berichten (tijdelijk) stopzetten?
  • Ik ben supervisor. Hoe pas ik het rooster of paraatheid van een ander aan?
  • Waarom krijgen niet-parate mensen toch een opkomstbevestigingen bij alarm?
  • Hoe verwijder ik een gebruiker uit mijn post?
  • Hoe maak ik iemand (niet) inplanbaar?
  • Hoe zet ik een voertuig buiten dienst?

• Beroepsplanning

  • Hoe controleert het rooster op de Arbeidstijden Wet (ATB/ATW)?
  • Hoe werkt automatische stoelbezetting?
  • Hoe vraag ik verlof aan?
  • Hoe pas ik het verlof saldo van iemand aan?
  • Hoe verander ik iemand (tijdelijk) van ploeg?

• Alarmeren

  • 24/7 support Service Level Agreement
  • Hoe stel ik de alarmering voor opstappers in?
  • Hoe werkt het eerlijke inzetvoorstel?

• Smartphone app

  • Waarom geeft mijn Apple Watch alleen een korte piep als er een alarmering binnenkomt via de FSR Alerting-app?
  • Hoe zet ik de "Verbinding met server verbroken" notificaties uit voor de Android FSR Alerting app?
  • Hoe ontvang ik incident meldingen op mijn Samsung smartwatch?
  • Alarmering app
  • Hoe installeer ik de smartphone app voor Brandweerrooster?
  • Help! De app crasht of loopt vast.
  • Hoe gebruik ik het nieuwe iOS tijd selectie veld in de app?
  • Ik kan niet inloggen op mijn smartphone
  • Hoe pas ik het alarmeringsgeluid in de app aan?
  • Updates en bekende problemen van de smartphone app

• Smart pagers

  • Hoe kopieer ik de configuratie van een sQuad pager?
  • Hoe koppel ik een Swissphone pager aan een medewerker?
  • Naar welke adressen worden berichten op de pager gestuurd?

• Consignatie

  • Hoe kan ik mijn consignatierooster in mijn persoonlijke agenda zetten?
  • Hoe maak ik een diensten template aan?
  • Hoe pas ik een template/patroon van diensten toe?
  • Dienst ruilen of overnemen

• Mededelingen

  • Hoe maak ik een poll aan?
  • Wat is de maximale grootte van een attachment?
  • Hoe voeg ik een plaatje toe aan een mededeling?
  • Twitter toevoegen aan mededelingen

• Regionaal beheer

  • Hoe ziet de regiostructuur er uit binnen Brandweerrooster?

• Koppelingen en integraties

  • ★ Wat kost de GMS koppeling voor een regio?
  • Hoe werkt de koppeling met VeiligheidsPaspoort?
  • Home Automation met Home Assistant of Homey
  • Heeft Brandweerrooster ook koppelingen of een API?
  • Hoe zie ik welke diensten al naar VeiligheidsPaspoort zijn verstuurd?